Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта mezoworkshop.ru.
1. Оператор и контакты
Оператор: Панов Дмитрий Анатольевич.
По вопросам обработки данных, отзыва согласия и реализации прав можно написать на Mezoworkshop@gmail.com.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, телефон, адрес электронной почты и сведения, которые посетитель указывает в заявке или заказе;
- технические данные об источнике обращения: UTM-метки, yclid, ym_client_id, страница входа, реферер, обезличенные идентификаторы посетителя и сессии;
- технические сведения, необходимые для безопасности и корректной работы сайта.
3. Цели обработки
- ответ на обращение, подготовка и исполнение заказа, связь с клиентом;
- работа сайта, защита от злоупотреблений и диагностика ошибок;
- аналитика эффективности страниц и рекламных источников.
4. Основание и согласие
Данные из форм обрабатываются на основании согласия посетителя, выраженного установкой отдельного флажка перед отправкой формы. Для действий по заключению и исполнению договора могут применяться иные основания, предусмотренные законодательством.
5. Хранение и удаление
Контактные данные веб-заявок в Mezo OS хранятся не более 30 дней и затем автоматически обезличиваются; сохраняется только технический журнал без контактных данных. Данные оформленного заказа могут храниться дольше, если это необходимо для исполнения договора или соблюдения обязательных требований.
В браузере данные атрибуции хранятся только после согласия: постоянные значения — не более 30 дней, идентификатор сессии — до завершения сессии браузера.
6. Сервисы обработки
Для приема заявок, уведомлений, аналитики и технической работы сайта могут использоваться Tilda CRM, Telegram, Яндекс Метрика и инфраструктура Mezo OS. У этих сервисов могут действовать собственные правила и сроки хранения. Передача данных и доступ к ним ограничиваются целями, указанными в этой политике.
7. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на Mezoworkshop@gmail.com. Отзыв согласия не затрагивает обработку, выполненную до его получения, и данные, которые требуется хранить по закону.
8. Обновления политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях дата редакции обновляется.